الهدف 5.1المنظمة· دقيقة قراءة
هيكلة وظيفة الموارد البشرية
هيكلة وظيفة الموارد البشرية
ماذا ستتعلّم؟
- تشرح أدوار أركان النموذج الثلاثي.
- تقارن الهيكل المركزي باللامركزي.
- تزن مزايا الإسناد الخارجي ومخاطره.
- تختار هيكلًا يناسب حجم المنظمة.
لا يوجد هيكل مثالي للموارد البشرية؛ الهيكل يتبع حجم المنظمة واستراتيجيتها وانتشارها الجغرافي. شركة ناشئة بخمسين موظفًا تحتاج أخصائيًا عامًا، وشركة بعشرات آلاف الموظفين تحتاج تخصصًا وتوزيعًا للأدوار.
النموذج ثلاثي الأركان
| HR Business Partner | مستشار استراتيجي يعمل مع قادة وحدة أعمال ويحول أهدافها إلى حلول موارد بشرية. |
|---|---|
| Center of Excellence | خبرة متخصصة تصمم السياسات والبرامج في مجالات كالتعويضات والتعلم. |
| Shared Services | تقديم المعاملات المتكررة بكفاءة واتساق من مكان واحد للمنظمة كلها. |
مركزي مقابل لامركزي
| مركزي | لامركزي | |
|---|---|---|
| الميزة | اتساق السياسات ووفورات الحجم | القرب من الاحتياجات المحلية وسرعة الاستجابة |
| المخاطرة | بُعد عن واقع الفروع | عدم اتساق وتكلفة أعلى |
الإسناد الخارجي لا ينقل المسؤولية
إسناد الرواتب أو غيرها لمزود خارجي يحرر الفريق ويستفيد من خبرة المزود، لكن المسؤولية النظامية تبقى على صاحب العمل. لذا يلزم ضبط العقد ومستويات الخدمة وحماية البيانات.
ما يهمّ في الاختبار
- المعاملات اليومية مكانها الخدمات المشتركة، والاستشارة اليومية لقادة الأعمال دور شريك الأعمال.
- الشركات الصغيرة يناسبها أخصائي عام مع إسناد مهام محددة.
- كثير من المنظمات تجمع بين المركزية واللامركزية في نموذج هجين.
تحقّق سريع
أجب في ذهنك أولًا، ثم اكشف الإجابة.
أي ركن يصمم برامج التعويضات؟اكشف الإجابة
مراكز التميز.
ما الميزة الرئيسية للامركزية؟اكشف الإجابة
القرب من احتياجات كل فرع وسرعة الاستجابة.
هل ينقل الإسناد الخارجي المسؤولية القانونية للمزود؟اكشف الإجابة
لا، تبقى على صاحب العمل.
سجّل الدخول لتتبّع تقدّمك في هذا الموضوع.
خطوتك التالية
اقرأ الدرس ثم علّمه مكتملًا
المصادر
استُعملت للتحقّق من المعلومات. المحتوى أصلي بصياغة Passuit.